2023年12月19日 │ イベント・セミナー
株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコムは、株式会社AI Shift様と共催でセミナーを開催いたします。
開催日時：2023年12月19日（火） 14:00～15:00
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「ヒトとAIでつくる新たなコールセンターアウトソーシングの形」
▼お申し込みはこちら(無料)
https://cyberagent.zoom.us/webinar/register/WN_ZRPw6Z0_TuKAFPzrOciMwA
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これまでの顧客対応はオペレータが全ての電話、アフターコールワークに対応する必要があり、
管理側はオペレーターの採用と育成に悩まされてきました。
昨今、生成AIの台頭に伴いコールセンター業界も大きな変革の波が訪れています。
本セミナーでは、アイ・エヌ・ジー・ドットコムが今後展開していく
「ヒトとAIの協働による新たなコールセンターBPO」事業を、
AI Shiftが提供する「AI Messengerシリーズ（Voicebot/Chatbot/Summary）」を
活用したユースケースと共にご紹介いたします。
▼このような課題をお持ちの方におすすめです
◯コンタクトセンター/カスタマーサポートのご担当者様
◯コール業務の外部委託をご検討されている方
◯問い合わせ対応の業務効率化をご検討されている方
◯繁閑差の激しい受注業務でお困りの方
Zoomでのウェビナーとなりますので、お気軽にお申込みください。
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「ヒトとAIでつくる新たなコールセンターアウトソーシングの形」
▼お申し込みはこちら(無料)
https://cyberagent.zoom.us/webinar/register/WN_ZRPw6Z0_TuKAFPzrOciMwA
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引き続きよろしくお願いいたします。
⇒本セミナーは終了しました。
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