ソリューション事例

テレコミュニケーター派遣(インターネット関連の日程調整コール業務)

短期に事業を立ち上げたいクライアント様の要望に対して派遣スタッフをご提案。

 

 導入の効果

・スムーズな事業の立上げに貢献

・定期的な面談により、スタッフのモチベーション維持・継続勤務を実現

 

 コールセンター立ち上げをサポート。派遣スタッフの継続勤務も実現

クライアント様社内にて新規にコンタクトセンターを構築するにあたり、人材の確保が問題となっておりました。そこで派遣スタッフでの人材確保をご提案し、30名の初期スタッフを確保したことでスムーズな立ち上げに貢献しました。

業務はインターネット申込者の情報確認とコンタクトセンターからの日程調整等の発信業務となり、迅速さが求められる職場となっております。定期的に派遣スタッフにヒアリングを行い、ご相談いただいた内容について派遣先と共有し、迅速に対応することで、派遣スタッフのモチベーション維持・アップに繋がっています。派遣スタッフが継続して就業することでクライアント様にもお喜び頂いております。