INGが選ばれる理由01

クライアントスタッフの一員となる強力なサポート対応力

独自の指示系統システムによりテレコミュニケーターがニーズを確実に把握します。

当社のテレコミュニケーションは、クライアント様のニーズを第一にした営業・スーパーバイザー・テレコミュニケーターの一貫体制。自社案件としてクライアント様視点での対応を行っています。

 

クライアント様の意向をダイレクトにテレコミュニケーターへ伝達します。

テレコミュニケーターへの案件研修は、ロスのない独自の指示系統システムを構築。クライアント様へ足を運んでいる営業担当者がダイレクトにニーズを伝えます。ロスなく伝達することにより指示のブレを無くし、クライアント様のご期待に応える精度の高いテレコミュニケーションを実現しています。また、クライアント様にご来社いただき、直接当社のテレコミュニケーターへ案件の研修をしていただくことも可能です。

テレコミュニケーターはクライアント様スタッフとして業務を行います。

当社スタッフの中から、クライアント様がお求めのニーズにベストマッチするテレコミュニケーターを選定。ダイレクトな指示系統により、クライアント様の意向を確実に理解でき、スタッフがいただいた案件を自社案件としてとらえ、クライアント様スタッフの一員としてのテレコミュニケーションを実施。そのため、クライアント様の企業イメージや信頼を損なうことなくテレコミュニケーションを行なうことができます。

あらゆる商品、業種に対応できる実務経験豊富なテレコミュニケーター。

特にB to B(法人向け)案件で高い評価を頂戴する当社のテレコミュニケーターは、ソフトウェア・ハードウェアなどのIT商材、サービス商材など、あらゆる企業向け商材のテレコミュニケーションに対応が可能です。また、一般企業様のほかシンクタンク・信用調査機関など幅広いカテゴリーに対応。実務経験豊富なテレコミュニケーターが、クライアント様スタッフの一員として強力にサポートしています。

他社での調査結果に満足できないとお考えのクライアント様は是非ご相談ください。当社のテレコミュニケーターは受注案件ではなく、クライアント様のスタッフになりきり、自社案件として心のこもったテレコミュニケーションをさせていただいています。