ユーザー様の声｜株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム

ユーザー様の声03

お付き合いして本当によかったと心から思っています。

株式会社栗菱コンピューターズ　営業第一部営業課課長　　合田和広様

当社は、クリハラントと三菱電機の協同出資により設立されました。

当社は、昭和49年に株式会社クリハラント（旧：栗原産業株式会社）からプラント制御・監視コンピュータシステムの保守部門を独立させ、株式会社クリハラントと三菱電機株式会社の協同出資により、栗原エンジニアリング株式会社として設立。昭和52年、現社名に改称しました。以後、三菱電機株式会社のコンピュータ・システムのメンテナンス会社として、各種ソリューションの販売から保守サービス最高レベルを自負するシステム構築とコンテンツを提供。映像システムの構築から、コンテンツ制作、配信管理、顧客情報分析までのトータルソリューションサービスを行っています。

わずか1年でトータル４千万円もの新規受注を獲得できました。

以前も他社でテレマーケティングのアウトソーシングを行っていましたが、受注につながることは皆無でした。しかし、アイ・エヌ・ジーさんにお願いしたところ、スタートから訪問アポイントや資料送付許諾などのレスポンスが抜群でした。同時に、アポイントによる訪問からの受注にも成功。アイ・エヌ・ジーさんとのお付き合いはまだ1年少々ですが、月平均200件程度のリストで新規受注は1千万円ベース受注も数件含む、6件という相当な成果が出ています。

専門知識も習得、当社の一員として業務を遂行してくれています。

アイ・エヌ・ジーさんでは、当社だけのオリジナルスクリプトを作成してテレマーケティングを行い、その結果はきめ細かくデータ処理した上で正確に提供してくれています。またテレコミュニケーターは、顧客アプローチに必要な専門知識も習得、当社スタッフになりきって話をすすめてくれているんですよ。だから現在では、アポイントメント先に再コールをした場合、かなりの確率で商談をすすめることが可能になっています。これで他にテレマーケティング業者を探す必要がなくなりましたね。本当に満足しています。